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Twin Star - Lösungen von anderen Stern: Teamentwicklung für mehr Erfolg und Zufriedenheit am Arbeitsplatz, by Ben Furman Tapani Ahola
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Über den Autor und weitere Mitwirkende
Ben Furman, Psychiater und Psychotherapeut, ist Mitbegründer des Helsinki Brief Therapy Institute, das er zusammen mit Tapani Ahola leitet. Gemeinsam mit Tapani Ahola hat er mehrere Bücher geschrieben, darunter Es ist nie zu spät, erfolgreich zu sein (2. Aufl. 2016) sowie Jetzt geht’s – Erfolg und Lebensfreude mit lösungsorientiertem Selbstcoaching (zus. mit Rolf Reinlaßöder, 2. Aufl. 2013).Tapani Ahola ist Sozialpsychologe und arbeitet seit 1985 als Supervisor, Berater, Dozent, Ausbilder und Betreuer. Er ist ein bekannter Experte und Innovator auf dem Gebiet der lösungsorientierten Kommunikation. Zusammen mit Ben Furman leitet er das 1986 gegründete Helsinki Brief Therapy Institute. Gemeinsam veröffentlichten sie u. a. das Buch „Twin Star – Lösungen vom anderen Stern. Zufriedenheit am Arbeitsplatz als Zwilling des Erfolgs“.
Produktinformation
Gebundene Ausgabe: 141 Seiten
Verlag: Carl-Auer Verlag GmbH; Auflage: 5 (1. Mai 2017)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3849702049
ISBN-13: 978-3849702045
Größe und/oder Gewicht:
12,6 x 1,7 x 19,3 cm
Durchschnittliche Kundenbewertung:
3.9 von 5 Sternen
6 Kundenrezensionen
Amazon Bestseller-Rang:
Nr. 215.686 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
Interessant, gut geschrieben, leichte Lektüre, einfache Umsetzung
Wir sollten aufhören, uns über krank machende Bedingungen am Arbeitsplatz aufzuregen. Es gibt Möglichkeiten, mit ganz konkreten Schritten das tägliche Miteinander zu verbessern. Dieses Büchlein möchte dazu eine Anleitung liefern. Dabei ist der lösungsorientierte Ansatz unverkennbar.Vorgestellt wird ein kleines Modell in Form eines Sterns. Vier Zacken enthalten positive Faktoren, die uns die Zusammenarbeit erleichtern, die anderen vier Zacken stehen für die Faktoren, die uns die Freude vergällen. Alle acht Zacken werden nach und nach vorgestellt, mit praktischen Übungen versehen, mit kleinen, meist sehr bekannten Anekdoten angereichert und am Ende eines jeden Kapitels mit einem kleinen Fragekatalog versehen, den der Leser mit seinen Kollegen in einem Teammeeting diskutieren soll.Hier kommen die vier "Wohlfühl-Faktoren":Wertschätzung - meist in Form von Lob und Anerkennung vermittelt und doch von den meisten Menschen am Arbeitsplatz schmerzlich vermisst. Die Empfehlungen lauten, mehr auf andere zu achten und ihnen positive Rückmeldungen zu geben. Was noch besser funktioniert ist die Bitte um Rat und Hilfe, nach der Meinung des anderen fragen, Interesse und Neugier an seinen Themen zeigen. Und wer Wertschätzung vermisst, darf ruhig auch mal um positives Feedback bitten.Spaß - diesen kann man pflegen. Der Wert von Humor am Arbeitsplatz wird meist unterschätzt.Erfolg - die größte Anerkennung ist, wenn das, was man tut, von Erfolg gekrönt ist. Allerdings funktioniert das noch viel besser, wenn man andere an seinem Erfolg teilhaben lässt. Stichwort "geteilte Freude".Anteilnahme - das beginnt mit dem Grüßen, sich nach dem Befinden des anderen erkundigen bis zum Anbieten konkreter Hilfe.Und das sind die vier "Stimmungsvernichter":Probleme - mit der bekannten Empfehlung, diese in Ziele umzuformulieren.Kränkungen - in der Tat eines der Dinge, die uns das gemeinsame Arbeiten und Leben arg vergällen können. Etwas wird als Kränkung erlebt, wir reagieren mit einem "Gegenangriff" und landen im Konflikt. Tipps, wie man eine erlebte Kränkung im Dialog bearbeitet.Rückschläge - es geht um den Umgang mit Fehlern, um Verständnis für denjenigen, der einen Misserfolg erleidet und um Respekt für seinen Umgang mit dem Misserfolg.Kritik - Tipps, wie man Kritik äußert und wie man Kritik annimmt.All das wirkt doch sehr schlicht und ein wenig lieblos runtergeschrieben. Dazu auch noch schlecht lektoriert. Wie sonst kann es passieren, dass auf den Seiten 119 bis 123 der Einleitungssatz - praktisch die Überschrift - auf die Erläuterung folgt? Für mich ist das Büchlein keine wirkliche Bereicherung.
ich wusste was ich bestell , ging schnell und reibungslos , empfehle ihn sofort weiter , ich würde sofort wieder dort einkaufen
Ein kleines Buch, das in prägnanter Art leicht verständlich systemische Sichtweisen vermittelt, wie sie ungemein nützlich sind im beruflichen Alltag.So lautet die Quintessenz dieser Lektüre! Die beiden renommierten finnischen systemischen Therapeuten Furman und Ahola vermitteln in acht komprimiert geschriebenen Kapiteln ihr Reteaming-Konzept, welches zu einem gelungeneren Betriebs- und Arbeitsklima beitragen kann.Zunächst wird der im Vordergrund stehende 4zackige Stern aufgegriffen. Die jeweilige Zacke steht für Erfolg, Spaß, Wertschätzung oder Anteilnahme. Anhand dieser Stichpunkte werden Stolpersteine in den Arbeitsstätten aufgezeigt und vor allem hilfreiche Anregungen für eine zielorientierte Unternehmungsgestaltung gegeben.Die Zacken des „Zwillingsterns" - welcher eher im Hintergrund Bedeutung erlangt - heißen Probleme, Kritik, Kränkungen sowie Rückschläge. Die Autoren beschäftigen sich vor allem mit der Frage, wie mit Problemen zwischenmenschlicher Art umgegangen wird und welche gemeinsamen Bewältigungsvisionen entwickelt werden können.Ein letztes, leider zu kurz geratenes Kapitel befasst sich mit dem Reteaming als lösungsorientiertem Ansatz zur Persönlichkeits- und Organisationsentwicklung und gibt einige Hinweise zur konkreten Umsetzung.Das Buch ist insgesamt durchzogen von vielen Anekdoten und Praxisbeispielen, wie und warum Arbeit gelingt oder eben (noch) nicht. Einzelne Abbildungen veranschaulichen das Beschriebene. Das Kapitel über den Humor hätte durch die ein oder andere humorvolle Zeichnung noch etwas mehr an Farbe gewinnen können.Wirklich gewinnbringend für die Lesenden dürften vor allem die Kapitel über Probleme, Kränkungen und über Kritik sein. Gerade die Gegenüberstellung von konstruktiver und offensiver Kritik mittels alltagsnaher Beispielsätze sowie die Ãœbung zur Umformulierung von Problem- zu Hoffnungssätzen ist sehr gelungen.Es bietet sich an, dieses Buch als Grundlage einer Organisationsentwicklung z.B. als Gabe an alle Beschäftigten zu nutzen und in Untergruppen einzelne Erfolgsaspekte genauer unter die Lupe zu nehmen. So wird es weniger Steine des Anstoßes geben, sondern vielmehr Sternschnuppen, damit das Wünschen wieder hilft...
Der Ansatz macht Mut: Statt Probleme zu wälzen und sich in Analysen zu verlieren, fordern die Psychologen und Unternehmensberater Ben Furman und Tapani Ahola in puncto Betriebsklima das Aufzeigen von Lösungen. Die beiden treffen damit den Nerv der Zeit. Denn in vielen Firmen hat die jahrelange Problemanalyse nur Frust hinterlassen und keine Perspektiven eröffnet. Furmans und Aholas lösungsorientierter Twin-Star-Ansatz bietet da die richtige Alternative. Jedoch: So viel versprechend ihr Ansatz klingt, so ernüchternd ist die Umsetzung anzusehen. Zwar liefern die Autoren viele interessante Einsichten in die Problematik zwischenmenschlicher Konflikte. Doch zu oft wirken ihre Vorschläge wie eine Strategie zum Streben nach unrealistischer Harmonie. Dabei sind doch viele Fortschritte gerade durch das offensive Bewältigen von Konflikten erreicht worden. Indem die Autoren darauf nicht eingehen, wirken sie immer wieder realitätsfern. Dies unterstreicht auch ihr Menschenbild, welches die Bedeutung externer Anerkennung überbetont und auf die Selbstverantwortung des Einzelnen so gut wie gar nicht eingeht. Wir sind dennoch der Meinung: Das Buch ist allen Unternehmern und Managern mit Personalverantwortung zu empfehlen, um zu überprüfen, ob manche Probleme vielleicht erst dadurch zum Problem wurden, weil zu oft über sie gesprochen wurde.
In Verbindung mit den grundliegenden Erkenntnissen aus der Bibel ist dieses Buch ein sehr gut anwendbares Werk über wesentliche Bausteine guter Teamentwicklung. Leicht zu lesen, übersichtlich, klar und prägnant. Empfehlenswert.
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